Politika privatnosti

1. Ko smo

Rukovalac podataka je ScreenOps (Koče Kapetana 7, Beograd). Kontakt: sales@screenops.io.

2. Koje podatke prikupljamo

Putem demo/kontakt forme prikupljamo samo ono što dobrovoljno pošaljete: ime i prezime, email, telefon i opcionu poruku. Ne tražimo lozinke, kartice niti dokumenta.

Tehnički logovi (IP, user-agent, stranice) mogu se obrađivati anonimno ili agregirano radi bezbednosti i analitike (npr. GA4, ako je uključen).

3. Svrha i pravni osnov

Podaci se koriste isključivo za odgovor na upit, zakazivanje dema i pripremu ponude — na osnovu vašeg zahteva (predugovorna komunikacija) i legitimnog interesa da vodimo prodajni proces.

4. Deljenje sa trećim stranama

Podaci se ne prodaju. Mogu se obraditi kod pouzdanih procesora (npr. email dostava putem Postmark-a, hosting/CDN, analitika) isključivo radi pružanja usluge. Procesori obrađuju podatke po našem uputstvu.

5. Čuvanje

Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za komunikaciju i eventualni ugovor, a najduže u skladu sa internim politikama zadržavanja i zakonskim obavezama. Nakon toga se brišu ili anonimizuju.

6. Vaša prava

Imate pravo na uvid, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prigovor, u meri predviđenoj važećim propisima. Zahteve šaljite na sales@screenops.io. Odgovaramo u razumnom roku.

7. Kolačići

Marketing sajt može koristiti neophodne kolačiće za funkcionisanje i, uz saglasnost gde je potrebno, analitičke kolačiće. Možete ih kontrolisati u podešavanjima pregledača.